Первый запуск с партнёркой: чек-лист до первого клика

Включить кампанию можно за пять минут. А вот первый запуск с новой партнёркой обычно растягивается на пару дней переписки, и вопросы в ней почти всегда одни и те же: какой трафик пустят, что засчитают, кто смотрит постбек и когда созваниваться по итогам. Ниже разберём, как к этому подготовиться, на условном примере небольшой команды.

С чего начинается тест#

Допустим, команда льёт нативную рекламу на Android и хочет попробовать Бразилию. «Попробовать новый оффер» ещё не тест. Тест звучит так: «Проверить, даёт ли нативка на Android в Бразилии регистрации на этом лендинге». В одной фразе уже есть источник, GEO, устройство и действие, на которое смотрим.

Дальше важно не менять всё сразу. Если в первом заливе новые и креатив, и прелендинг, и страна, результат ничего не объяснит. Бюджет и срок теста команда обсуждает с менеджером отдельно: универсальной цифры здесь нет.

Как описать трафик менеджеру#

Слово «соцсети» ничего не описывает. Менеджеру нужны страны, языки, устройства и каждый источник по отдельности. Название площадки тоже мало что говорит: таргет на холодную аудиторию, пост у блогера и переход из приложения работают по разным правилам.

Наша команда из примера пишет так: «Бразилия, португальский, Android, нативные блоки на новостных сайтах, вот креатив и страница, куда попадает пользователь». По такому сообщению сразу понятно, подходит ли трафик под оффер. И сразу всплывают ограничения: разрешение для Бразилии не распространяется само собой на соседние страны, а разрешение на нативку не открывает пуши.

О чём договориться до старта#

Слова «регистрация», «депозит» и «апрув» у разных сетей и рекламодателей значат немного разное, поэтому определения лучше сверить заранее. На практике хватает трёх ответов: откуда берётся финальный статус, как разбирают расхождения и кому писать, если цифры не сходятся.

Одна частая ошибка: доступ к кабинету принимают за согласованный запуск. Оффер в списке ещё не значит, что твой трафик на него одобрен. Всё, о чём договорились, держи в одном документе с датой. Тогда и через месяц обе стороны будут смотреть в одну и ту же версию.

Тест без денег#

Перед основным трафиком прогоните тестовую конверсию. Кликни по своей ссылке, проверь, что открылась нужная страница, а событие дошло до кабинета и появилось в отчёте. Запиши время проверки с часовым поясом и ID теста: с ними любой разбор занимает минуты.

Если оффер на Affise, обрати внимание на два поля цели. Goal title показывает человеку подпись в отчёте. Goal value нужен системе: по нему она узнаёт событие при передаче данных. Аккуратная подпись в интерфейсе не гарантирует, что value настроен правильно, а путаница между ними часто оборачивается «потерянными» конверсиями.

Кто отвечает и как связаться#

С каждой стороны нужен один человек, который отвечает за запуск. Договоритесь о канале, о часах, когда вы на связи, и о том, как быстро остановить трафик, если что-то пошло не так. Если решения принимает не тот, кто ведёт переписку, его лучше сразу добавить в чат.

И ещё одно правило, которое экономит нервы: заранее решить, кто может менять ссылку, креатив, источник или GEO и где это отмечается. Иначе одна сторона разбирает вчерашнюю версию кампании, а другая уже смотрит на новую.

Первый разбор#

Созвон по итогам стоит поставить в календарь вместе со стартом и заранее договориться, какие данные и за какой период принесёт каждая сторона. На самом разборе полезно отделить технические сбои от вопросов к данным и от выводов о связке. На маленьком объёме многое не видно, и это стоит сказать вслух.

В конце разбора у команды из примера должно остаться три коротких списка: что оставляем как есть, что проверяем отдельно и что пока откладываем.

Большой документ для всего этого не нужен, хватит короткого брифа без двусмысленностей. Если знакомишься с JUS, начни с трёх вещей: источник, GEO и вопрос, который хочешь проверить.